【喜び】
新郎新婦のお二人にとりましては当日を迎えるまで衣装や演出、進行等々を決めるにあたり夢や楽しみがいっぱいあると思います。
昼は緑に包まれたガーデンでバルーンリリースやケーキ入刀をしたり、夜は光の演出や花火でロマンチックにと、ヴィラドゥではお客様のご希望に応じた様々なウェディングが叶えられます。
最近ではオリジナルにこだわる方やシンプルな内容でお食事中心という方もいらっしゃいます。
そんなお客様のご要望をお聞きし、ご満足を頂く事が私達スタッフの醍醐味です。
【安心】
楽しみの一方で、不安の声も沢山お聞きしております。
私もよくご見学の案内を致しますが、お客様からは「何を聞いていいのか分からないし、費用は相場も分からなければ、何を基準にしたらいいのかも分からない」と
お聞きをします。その基準値などを私が全てお話しさせて頂いております。
結果的にそのような不安を抱えているお客様のお役に立つ事がプロとして当然の仕事だと思います。
目に見える表面的な提案だけでなく、透明化されたシステムを全てご説明させて頂きます。
【お二人の気持ちが伝わるおもてなし】
昭和５１年、当社は一件のレストランからスタートしました。
数十年の時間経過の中で、新郎新婦お二人の喜びはもちろんゲストの皆様が喜ぶ事が最終的にご満足頂ける結婚式と感じております。
最近ゲストの方からこんな言葉を頂きました。
「こんなに疲れない結婚式は初めてだよ、生演奏も何かリッチな感じで良かったし、緑を眺めながら食事して心地よかったよ」と、面白いコメントでしたが非常に笑顔で喜んでおられました。
施設や演出も大切ですが、結果的にこのような喜びの声をお聞きできる最大の要因が料理だと思います。
提供するスタッフが納得をし、本番の料理を全品試食したお客様が満足をした料理を提供する、食べてもいない料理を上手に説明する事を研究するより、美味しい料理をいかに提供出来るのかを研究する、これからも日々の努力と研究を続けて参ります。
私が最も大切に思う事は、お二人と同じ気持ちになって結婚式を創り上げていく事だと思っています。
結婚式に夢を膨らませていらっしゃるお二人の想いを共感し一緒に創りあげていきます。
お二人の想いがお客様の記憶として残り、今後のお二人の支えとなっていただけたらと願っております。
お二人の温かい感謝の気持ちがゲストに伝わる結婚式。
全ての人が幸せと感じるその大切な瞬間をお手伝い出来ることに誇りを感じます。
新郎新婦様には打合せから結婚式当日まで安心して楽しんで頂けるよう身近で頼れるプランナーを心がけています。
新郎新婦様やお客様の思いをカタチにする為に、お二人の事をもっと知りたいという気持ちを忘れないように心がけています。
「ありがとう」という感謝の気持ちがあふれる温かい結婚式になるように当日までお手伝いをさせて頂きます。
「お客様の心を知る」ことの大切さを、お客様から教えて頂きました。
お客様が悩んだ時には一緒に考え、新郎新婦にとって大切に思っている人ご友人やご両親様の想いを私も大切に想うことそれが素敵な思いでづくりと、結婚式を通してご友人の絆
ご家族様の絆を深めて幸せのスタートになって頂けたならと思います。
素敵なご縁を大切に、これからもお役に立てればと思います。